跨部門溝通技巧課程
發(fā)布日期:2020-12-14 11:51
作者:admin
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課程目標與收益
目標是工作的目的和結(jié)果,計劃是工作的主線和脈絡,高質(zhì)量的目標與工作計劃是工作得以有序和有效開展的基礎。本課程旨在幫助學員深刻認知工作計劃之于工作的價值和意義,改變傳統(tǒng)的無計劃的無序工作方式,降低工作的隨意性,通過科學合理的制定工作計劃,大幅度提升工作效率,提高工作的有序性,提高工作績效。
課程時長
標準版:6小時/1天
精講版:12小時/2天
授課方式
導師講解+案例分享+小組討論+自我反思+角色扮演
課程內(nèi)容
1. 對職場溝通的正確認知:
2. 高績效的職場溝通的3大標準:
3. 高績效職場溝通的4個關鍵點
4. 跨部門溝通的肢體語言的合理運用-肢體語言5要素
5. 跨部門溝通常見場景的溝通策略與技巧
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