【課程名稱】團(tuán)隊七巧板
將團(tuán)隊分成七個小組,模擬企業(yè)的不同部門或各個分支機(jī)構(gòu),共同完成一系列復(fù)雜的任務(wù),深刻體驗溝通、合作、創(chuàng)新、信息共享、資源配置、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、科學(xué)決策等管理主題,系統(tǒng)整合團(tuán)隊。“七巧板”為培訓(xùn)道具,變幻無窮,寓教于樂,帶給學(xué)員無限體驗的空間。這個項目在溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊意識、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力方面都有所展示并對提升這些能力非常有助益……
將一堆雜亂無章且五顏六色的小木板隨機(jī)分到你,而你要做的是在指定的時間內(nèi),完成培訓(xùn)師給定的任務(wù)書上的內(nèi)容,且不同的小組將會有不同的任務(wù),并將在完成任務(wù)的過程中與其他小組溝通、協(xié)調(diào),實現(xiàn)資源共享,實現(xiàn)團(tuán)隊共贏。
項目看似簡單易懂,但當(dāng)真正的操作過程之中,我們平時工作和生活中的一切有礙工作的弊端和行為暴露無遺,當(dāng)時間停止,任務(wù)依舊那一刻,五顏六色的七巧板擺在我們面前,仿佛是挑戰(zhàn),但更是引起我們思考的最好的引子 。
各位伙伴,由于培訓(xùn)的需求,我將我們這支優(yōu)秀的團(tuán)隊分成了七個小組或七個職能部門,也可以稱為我們xx集團(tuán)的七個分公司,接下來我們要完成一個項目,項目的名稱就是:團(tuán)隊七巧板!本項目是對團(tuán)隊訓(xùn)練項目的檢驗項目,主要解決的是績效問題,(在白板上寫下績效一詞)我們要通過努力使團(tuán)隊的績效達(dá)到最大化,接下來我會給各個職能部門配發(fā)資源,可拿到手的資源有:七巧板五塊,圖片一張,任務(wù)書一份
項目規(guī)則:
1、從現(xiàn)在這一刻開始之至項目結(jié)束,任何人不能離開自己的位置
2、拿到資源后為了盡快達(dá)到績效最大化,圖片和七巧板是可以傳遞的,任務(wù)書不可以傳遞。
3、在項目過程中,七巧板不可以拋扔,只能手對手傳遞.
4、項目開始以后,完成其中某一項任務(wù)時,請你們小組的全體人員舉手并同時向教練員報告,教練員會到你們組前確認(rèn)后將會在相應(yīng)的表格內(nèi)給你們加上相應(yīng)的分?jǐn)?shù).
5、嚴(yán)禁“謊報軍情”,謊報軍情者將會受到“油條獎勵”.
6、項目時間30分鐘。
問題激勵:
各位執(zhí)行這項任務(wù),你們有沒有信心?你們準(zhǔn)備好了嗎?
項目分享:
1、團(tuán)隊目標(biāo)
團(tuán)隊的目標(biāo)是什么?關(guān)注了嗎?團(tuán)隊的目標(biāo)不是個人目標(biāo)的簡單相加,由于團(tuán)隊目標(biāo)不明確使得我們把各自的小目標(biāo)當(dāng)成了自己的終極目標(biāo),而忽略了團(tuán)隊大目標(biāo)的存在,由于資源有限,每個隊在實現(xiàn)自身小目標(biāo)的時候出現(xiàn)了對有限資源的爭奪以及獨占的情況,從而導(dǎo)致其他隊的利益受到損害的情況。如果我們確實是各自為政的小團(tuán)隊,這樣的結(jié)果無可厚非,畢竟大家在各自利益的驅(qū)使下必然會想盡辦法使得自己的利益得到最大化。但是當(dāng)我們是一個團(tuán)隊的時候情況就有了變化,團(tuán)隊的收益并非是各個部門收益的簡單相加,單獨一個部門獲得最大利益并非意味著整個團(tuán)隊收益的最大化,相反可能會損害到整個團(tuán)隊的總體利益。
因此想要稱為一個成功高效的團(tuán)隊必須讓團(tuán)隊成員明確整個團(tuán)隊的大目標(biāo),而不應(yīng)該只告訴他們各自的小目標(biāo),這樣團(tuán)隊的各個成員在完成各自的小目標(biāo)的時候才會從團(tuán)隊的大目標(biāo)出發(fā),進(jìn)而全面的統(tǒng)籌安排,兼顧團(tuán)隊的其他成員,對有限資源進(jìn)行合理配置 。
2、阻礙目標(biāo)達(dá)成
是什么阻礙了我們對目標(biāo)的達(dá)成?溝通的無效使得大家在整個過程中都處于一個無序的狀態(tài),只能通過不停的大喊大叫來引起別人的注意,由于這種混亂的狀態(tài),各小組無法明確彼此任務(wù)的異同從而實現(xiàn)高效的合作。這種無效性使對有效資源的競爭變成了一種搶奪,大家不停的抱怨,并出現(xiàn)了沖突,團(tuán)隊不復(fù)存在成了一盤散沙。
3、溝通的種類
溝通對于團(tuán)隊而言,就像神經(jīng)系統(tǒng)對于人體一樣,是不可缺少的,對團(tuán)隊而言有控制激勵、情緒表達(dá)和信息傳遞的功能,定義類型 語言:口頭、書面 非語言:距離方向、肢體語言、身體接觸 研究證明在溝通中又百分之六十五的信息通過肢體語言傳遞 杰亨利溝通管理窗 大樹的例子 與他人說話必須依據(jù)對方的經(jīng)驗,如果一個職業(yè)經(jīng)理人和一個半文盲員工交談,他必須用對方熟悉的語言,否則結(jié)果可想而知,談話時試圖向?qū)Ψ浇忉屪约撼S玫膶iT術(shù)語并無益處,因為這些用語應(yīng)經(jīng)超出了他們的感知能力,接受者的認(rèn)知能力取決于他們的教育背景,過去的經(jīng)歷和情緒,如果做不到的話就會溝通無效。另外晦澀的語句就意味著則亂的思路,所以修正的不是語句,而是語句背后要表達(dá)的看法。有效溝通取決于接受者如何理解,經(jīng)理:請盡快處理,是命令還是請求,德魯克:“人無法靠一句話來溝通,總得靠整個人來溝通”所以無論使用什么樣渠道,第一個問題是這一信息是否在接受者的接受范圍內(nèi)?他能否收到?他如何理解?
4、創(chuàng)新
1912年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在他的德文著作 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論中,首次提出了創(chuàng)新,即把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引進(jìn)生產(chǎn)體系,即是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),其目的是為了獲取潛在的利潤,1934年后用英文出版后廣受關(guān)注。創(chuàng)新誤區(qū):1、正方形是特殊長方行2、不用盒3、任務(wù)書不可以傳遞,又說過不可以交流嗎
案例:1、內(nèi)地與經(jīng)濟(jì)特區(qū)的例子 2、1953年之前的電扇
分工與協(xié)作
我們是一個團(tuán)隊,項目開始時我特意問我們是不是一個團(tuán)隊,項目背景是我們是一個團(tuán)隊的七個職能部門,結(jié)果大家首先想到的就是部門之間的對抗、競爭而忽略了合作
導(dǎo)能力
導(dǎo)商既為領(lǐng)導(dǎo)商,是指一個人領(lǐng)導(dǎo)、知道、引導(dǎo)、帶領(lǐng)他人或組織團(tuán)隊的智慧和能力的商數(shù)。導(dǎo)商既取決于領(lǐng)導(dǎo)理論與方式,又取決于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與氣氛;既取決于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與人格,又取決于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力與影響力,還取決于領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與行為。
領(lǐng)導(dǎo)商,領(lǐng)導(dǎo)力商數(shù)(成功的秘訣)指領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,激發(fā)團(tuán)隊相互協(xié)作以實現(xiàn)共同目標(biāo)的能力LQ=IQ+EQ+AQ+FQ
IQ-智商 EQ-情商 AQ-逆商
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