職場(chǎng)高階培訓(xùn):素質(zhì)力
發(fā)布日期:2025-01-02 11:38
作者:admin
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素質(zhì)力(Professional Quality)- 職業(yè)道德(Professional Ethic)
職業(yè)道德是同員工的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,是員工在職業(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德,即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱。
一個(gè)高績(jī)效的職場(chǎng)精英,首先具備的就是良好的職業(yè)道德水準(zhǔn),其職業(yè)行為必須嚴(yán)格遵守公司層面和社會(huì)層面的職業(yè)道德規(guī)范與約束。
針對(duì)不同行業(yè)和不同職能部門的職業(yè)道德規(guī)范體系,如銀行業(yè)員工的道德規(guī)范、餐飲業(yè)員工的道德規(guī)范、制造業(yè)員工的道德規(guī)范、財(cái)務(wù)人員的道德規(guī)范、銷售人員的道德規(guī)范等等,并對(duì)規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,并建立了道德規(guī)范的評(píng)估體系
職業(yè)道德的內(nèi)涵具體定義為如下幾個(gè)方面:
1. 責(zé)任意識(shí):高績(jī)效的優(yōu)秀員工必須具備良好的責(zé)任意識(shí),對(duì)自己的崗位功能定位和價(jià)值定位有清醒的認(rèn)識(shí),并深刻理解自我在管理體系和組織中的意義和使命,熟知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,并對(duì)出現(xiàn)的任何問題用于承擔(dān)
2. 誠(chéng)信意識(shí):優(yōu)秀員工能夠十分清楚的了解自己的能力范圍,并能夠在職場(chǎng)上對(duì)客戶謹(jǐn)慎承諾,能夠全力以赴的實(shí)現(xiàn)自己的每一個(gè)正式的承諾,注重自我信用的積累,規(guī)避任何降低自我信用值的行為
3. 工作熱情:高績(jī)效員工能夠始終保持較高水平的工作熱情,能夠全身心的投入到自己的日常工作中,有強(qiáng)烈的意愿對(duì)工作進(jìn)行投入和奉獻(xiàn),不會(huì)因?yàn)槌霈F(xiàn)的挫折或問題而降低自己的工作熱情,或者改變積極的工作態(tài)度,始終用樂觀的心態(tài)面對(duì)工作
4. 自我激勵(lì):高績(jī)效員工能夠在內(nèi)心具備強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)力,能夠找到合理的因素對(duì)自我進(jìn)行持續(xù)性的激勵(lì),進(jìn)而不斷的挖掘自我的潛力,不斷的提升自己的貢獻(xiàn)和價(jià)值,保持較強(qiáng)的工作動(dòng)力
5. 遵守規(guī)則:高績(jī)效員工始終能夠清醒的認(rèn)知所處環(huán)境的規(guī)則,包括法律法規(guī)以及組織的相關(guān)規(guī)定,具備良好的紅線意識(shí)和底線意識(shí),確保不做規(guī)則不允許的事情,對(duì)規(guī)則充滿敬畏和尊重,并能嚴(yán)格執(zhí)行和遵守
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